平成28年台風10号による被害に伴う支援措置について
株式会社イージェーワークス
2016年09月05日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
このたびの台風10号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
弊社では、平成28年台風10号の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
弊社では、平成28年台風10号の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
【 記 】
| 対象のお客さま | 災害救助法適用地域にお住まいで、台風の被害により弊社サービスをご利用いただけなかった旨をご申請いただきましたお客さま。（※1） なお、災害救助法適用地域外にお住まいで、弊社サービスをご利用いただけなかったお客さまは、罹災証明をご提出いただくことでご対応させていただきます。 |
|---|---|
| 支援内容 | お客さまのご申請に基づき、弊社サービスをご利用いただけなかった期間を無償とさせていただきます。（※2） |
| 申請方法 | ・弊社カスタマーサポートへ、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 ・Eメールの場合は、ご本人様確認のため、ご契約者名、お電話番号、ご住所、 Eメールアドレスをご記載ください。 |
| 申請の受付期限 | 2016年9月30日（金）まで |
以上
※1 【北海道】帯広市、空知郡南富良野町、河東郡音更町、河東郡士幌町、河東郡上士幌町、河東郡鹿追町、
上川郡新得町､上川郡清水町､河西郡芽室町､河西郡中札内村､河西郡更別村､広尾郡大樹町､広尾郡広尾町､
中川郡幕別町､中川郡池田町､中川郡豊頃町､中川郡本別町､足寄郡足寄町､足寄郡陸別町､十勝郡浦幌町、
【岩手県】盛岡市、宮古市、久慈市、遠野市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡岩泉町、
下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡軽米町、九戸郡野田村、二戸郡一戸町
（2016年8月31日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
上川郡新得町､上川郡清水町､河西郡芽室町､河西郡中札内村､河西郡更別村､広尾郡大樹町､広尾郡広尾町､
中川郡幕別町､中川郡池田町､中川郡豊頃町､中川郡本別町､足寄郡足寄町､足寄郡陸別町､十勝郡浦幌町、
【岩手県】盛岡市、宮古市、久慈市、遠野市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡岩泉町、
下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡軽米町、九戸郡野田村、二戸郡一戸町
（2016年8月31日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号：0120-511155
メールアドレス：info@u-broad.jp （ お問い合わせフォーム ）