平成29年7月5日からの大雨による被害に伴う支援措置について
株式会社イージェーワークス
2017年07月10日
日頃より ejnet をご愛顧いただき誠に有難うございます。
平成29年7月5日からの大雨の影響により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
このたび弊社では、平成29年7月5日からの大雨による被害に対し、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
このたび弊社では、平成29年7月5日からの大雨による被害に対し、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
【 記 】
| 対象のお客さま | 災害救助法適用地域にお住まいで、大雨等の被害により弊社サービスをご利用いただけなかった旨をご申請いただきましたお客さま。（※1） なお、災害救助法適用地域外にお住まいで、弊社サービスをご利用いただけなかったお客さまは、罹災証明をご提出いただくことでご対応させていただきます。 |
|---|---|
| 支援内容 | お客さまのご申請に基づき、弊社サービスをご利用いただけなかった期間を無償とさせていただきます。（※2） |
| 申請方法 | ・弊社カスタマーサポートへ、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 ・Eメールの場合は、ご本人様確認のため、ご契約者名、お電話番号、ご住所、 Eメールアドレスをご記載ください。 |
| 受付期限 | 2018年7月31日まで |
以上
※1 【福岡県】朝倉市、朝倉郡東峰村、田川郡添田町
【大分県】日田市、中津市 （2018年7月7日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
【大分県】日田市、中津市 （2018年7月7日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
ejnet カスタマーサポート
電話番号：0120-133-675 （土・日・祝日を除く平日10:00～19:00）
メールアドレス：staff@ejnet.ne.jp （ お問い合わせフォーム ）