【6月19日】マイサーバー 障害発生と復旧のご報告
株式会社イージェーワークス
2019年06月19日
日頃より リムネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2019年6月19日（水）19:11から19:38頃までマイサーバーサービスの一部のサーバーにおきまして、サーバーが不安定な状況が発生しておりました。該当のお客様にはご迷惑をおかけしておりましたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告いたします。
【 記 】
| 発生時刻 | 2019年6月19日（水）19:11 ～ 19:38（24時間表記） |
|---|---|
| 影響範囲 | マイサーバー S-100、マイサーバー VPS-Compactにて下記サーバーをご利用中のお客様 【マイサーバーS-100】u1.netplatz.jp / u2.netplatz.jp 【マイサーバー VPS-Compact】u2.netplatz.jp ※マイサーバーS-20ご利用中のお客様には影響はございません。 |
| 障害内容 | お客様によっては下記サービスがご利用できない状況が発生しておりました。 ・お客様ドメインを使ったメールの送受信がしにくい |
| 障害原因 | サーバー高負荷の為 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
リムネット カスタマーサポート
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