【6月18日】ユーザーツール メンテナンスのお知らせ

株式会社イージェーワークス
2020年06月15日

日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび弊社では、下記日程におきましてユーザーツールのメンテナンスを実施させていただきます。
本作業中におきましては、一時的にオンライン上(UserTool)での一部の手続き完了に遅れが発生いたします。
皆様にはご不便をおかけすることとなりますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【 記 】

作業内容 UserToolのメンテナンス作業
作業日時 2020年6月18日(木) 20:00 ~ 23:00  (24時間表記)
影響範囲 メンテナンス作業時間中は下記手続きの処理に遅延が発生いたします。 UserTool上で下記手続きをした場合、メンテナンス終了後に順次処理が完了しますので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。 ■メールパスワードの変更 ※下記サービスの閲覧・確認には影響はございません。 ■ご利用明細の確認 ■ej電話通話明細の閲覧[ej電話をご契約中のお客様のみ] ■ご契約中のサービスの変更 ■支払情報(クレジットカード情報)の変更

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

アレスネット カスタマーサポート

電話番号:0120-277-265

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