マイサーバー緊急メンテナンス作業のお知らせ
株式会社イージェーワークス
2020年10月02日
日頃より リムネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
マイサーバーS-20/S-100/ VPS-Compactにて下記サーバーをご利用中のお客様、下記日程で緊急メンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、安定したサービス提供のために必要なメンテナンスとなりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
つきましては、メンテナンス対象サーバ及び作業日時について、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、10月20日実施予定のメンテナンス作業（対象サーバー：a1.netplatz.jp）は中止とし、今回実施の緊急メンテナンス作業に含め、実施いたします。
今後とも、よりよいサービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、安定したサービス提供のために必要なメンテナンスとなりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
つきましては、メンテナンス対象サーバ及び作業日時について、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、10月20日実施予定のメンテナンス作業（対象サーバー：a1.netplatz.jp）は中止とし、今回実施の緊急メンテナンス作業に含め、実施いたします。
今後とも、よりよいサービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【 記 】
| 対象のお客様 | マイサーバーS-20/S-100/ VPS-Compactにて対象サーバーをご利用中のお客様 |
|---|---|
| 対象サーバー | 【マイサーバーS-20】 a1.netplatz.jp a2.netplatz.jp 【マイサーバーS-100】 u1.netplatz.jp u2.netplatz.jp 【マイサーバー VPS-Compact】 u2.netplatz.jp |
| 作業日時 | 対象サーバー毎のメンテナンス作業日時は以下の通りとなります。（24時間表記） ◆マイサーバーS-20 a1.netplatz.jp ：2020年 10月6日 （火） 07:00 - 09:00 a2.netplatz.jp ：2020年 10月12日（月） 07:00 - 09:00 ◆マイサーバーS-100 u1.netplatz.jp ：2020年 10月8日 （木） 07:00 - 09:00 u2.netplatz.jp ：2020年 10月15日（木） 07:00 - 09:00 ◆マイサーバー VPS-Compact u2.netplatz.jp ：2020年 10月15日（木） 07:00 - 09:00 ※作業日時は変更となる場合がございます。 |
| 作業内容 | ソフトウェアアップデート作業 |
| 影響範囲 | (1)本メンテナンス作業中は、マイサーバーの全部または一部サービスが ご利用いただけません。 ・メール送受信 ・お客様コンテンツの表示・変更・削除（HTTP(S)・FTP） ・管理画面（cPanel）のログイン・各種操作 (2)お客様のデーター等の設定はメンテナンス直前の状態にて保存されます。 (3)メンテナンス時間中、再起動に伴いサービス停止時間が生じます。その間に外部から送信されてきたメールはエラーとなり送信元に返送される、または遅延して受信される場合がございます。 ※リムネット基本サービス（リムネット基本メールアドレスなど）および、その他のオプションサービス（インターネット接続サービスなど）のご利用に影響はございません。 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
リムネット カスタマーサポート
電話番号：0120-678-309
メールアドレス：service@rim.or.jp （ お問い合わせフォーム ）