【重要】NTT東日本「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」等の終了にともなうご利用コース変更のお願い
株式会社イージェーワークス
2020年11月30日
日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
NTT東日本より、2021年1月31日（日）をもって光回線サービス「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」、「Ｂフレッツ ビジネスタイプ」の提供を終了する旨ご案内がされております。現在該当サービスをご利用中のお客様へ、サービス提供終了についてご案内いたします。
「Ｂフレッツ」終了の詳細につきましては、NTT東日本のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。
【参考】「Ｂフレッツ ニューファミリータイプ」等のサービス提供の終了について(NTT東日本)
2021年1月31日（日）以降、「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」、「Ｂフレッツ ビジネスタイプ」をご利用中のお客様はインターネットがご利用いただけなくなります。
継続してご利用いただくには、NTT東日本にてフレッツ 光ネクストへの切り替え手続き、および弊社のコース変更が必要となりますのでご注意ください。
「Ｂフレッツ」終了の詳細につきましては、NTT東日本のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。
【参考】「Ｂフレッツ ニューファミリータイプ」等のサービス提供の終了について(NTT東日本)
2021年1月31日（日）以降、「Ｂフレッツ ベーシックタイプ」、「Ｂフレッツ ビジネスタイプ」をご利用中のお客様はインターネットがご利用いただけなくなります。
継続してご利用いただくには、NTT東日本にてフレッツ 光ネクストへの切り替え手続き、および弊社のコース変更が必要となりますのでご注意ください。
【 記 】
| お手続き方法 | ・光サービスを継続する場合 【NTT東日本へのお手続き】 NTT東日本の「フレッツ光ネクスト」へ変更してください。 【弊社へのお手続き】 開通日が決まりましたら弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 ・光サービスを解約する場合 【NTT東日本へのお手続き】 2021年1月31日をもって自動的に解約となりますのでお手続きは不要です。 【弊社へのお手続き】 弊社カスタマーサポ―トまでご連絡いただき、解約のお手続きを行ってください。 ※NTT東日本での回線契約と、プロバイダである弊社の契約は連動しておりません。お客様より解約または変更のご申告がない場合は、弊社とのご契約は継続されますのでご注意ください。 |
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以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
アレスネット カスタマーサポート
電話番号：0120-277-265
メールアドレス：info@alles.ad.jp （ お問い合わせフォーム ）