【10/21追記】NTT東日本/NTT西日本「フレッツ・ADSL」提供終了のお知らせ
株式会社イージェーワークス
2022年04月15日
日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
NTT東日本・NTT西日本は、「フレッツ光」を提供しているエリアにおいて、2023年1月31日(火)をもって、「フレッツ・ADSL」サービスの提供終了を発表しております。
それに伴い、弊社においても当該サービスの利用者が年々減少し、今後もその傾向が継続すると見込まれることから、「フレッツADSLコース」を2022年10月31日（月）をもって終了させていただくこととなりました。
対象サービスをご契約中のお客さまには、9月上旬にサービス終了と後継プランに関してご案内をお送りしておりますのでご確認をお願いします。
提供終了に伴い、2023年2月1日（水）以降は、NTT東日本・西日本の「フレッツ・ADSL」回線を利用したインターネット接続ができなくなりますため、引き続きインターネットの利用をご希望の場合は、お客さまのご利用場所が「フレッツ光」提供エリアであることをご確認の上、弊社「ひかり回線サービス」へのお乗り換えをご検討くださいますよう、お願いいたします。
それに伴い、弊社においても当該サービスの利用者が年々減少し、今後もその傾向が継続すると見込まれることから、「フレッツADSLコース」を2022年10月31日（月）をもって終了させていただくこととなりました。
対象サービスをご契約中のお客さまには、9月上旬にサービス終了と後継プランに関してご案内をお送りしておりますのでご確認をお願いします。
提供終了に伴い、2023年2月1日（水）以降は、NTT東日本・西日本の「フレッツ・ADSL」回線を利用したインターネット接続ができなくなりますため、引き続きインターネットの利用をご希望の場合は、お客さまのご利用場所が「フレッツ光」提供エリアであることをご確認の上、弊社「ひかり回線サービス」へのお乗り換えをご検討くださいますよう、お願いいたします。
【 記 】
| NTT東日本・西日本 フレッツ・ADSLサービス終了日 | 2023年1月31日(火) |
|---|---|
| 弊社対象サービス名 | フレッツADSLコース 2022年11月1日以降のプランに関して個別にお送りしておりますので、ご確認ください。 また現在ご利用のフレッツADSL接続アカウントは継続してご利用いただけます。 |
| お乗り換えプラン | フレッツ光用接続アカウント＋ひかり回線サービス ・基本メールアドレス ・v6プラス接続可 ・大容量4TBクラウドストレージ ・総合セキュリティソフト オプションでひかり回線電話等もお選びいただけます。 |
| フレッツ・ADSLサービスをご利用中の皆さまへ | →「フレッツ光」提供エリアご確認と「ひかり回線サービス」への変更お手続きはこちら また家でも外でもインターネットが出来る、回線工事が不要なモバイルルーターのコースもございます。 →「モバイルルーターサービス」 なお、インターネット接続のご利用をおやめになる場合は、NTT東日本・西日本への「フレッツ・ADSL」回線の解約手続きとは別に、弊社での解約手続きも必要となります。2023年1月20日（金）までに手続きをいただけない場合、2023年2月以降も弊社サービスの契約は継続となり、ご利用料金が発生しますので、ご注意ください。 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポート（平日：11：00～17：00）までお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
アレスネット カスタマーサポート
電話番号：0120-277-265
メールアドレス：info@alles.ad.jp （ お問い合わせフォーム ）