法人向けDriveサービスの一部名称変更、及び、お問い合わせ先の変更につきまして
株式会社イージェーワークス
2023年06月28日
日頃より Drive をご愛顧いただき誠に有難うございます。
この度、法人、個人事業主様でご利用いただいております、インターネット関連サービス「Drive」サービスについて、下記の通り、「どこよりもサービス」に変更する運びとなりました。
それに伴い、ホームページ、並びにお問い合わせ先も変更となります。
何とぞ倍旧のご支援ご厚情を賜りますようお願い申し上げます。
※株式会社 Twelve が提供する法人・個人事業主向け「Drive」サービスに限った変更です。
株式会社イージェーワークスが提供する個人向け「Drive」サービスに変更はありません。
■変更点
1.新しいサービス名称ならびにサービスロゴデザインの変更
<変更前>
サービス名:Drive
<変更後>
サービス名:どこよりも
※サービス名の変更に伴い、現在ご利用いただいているサービスの料金や契約期間に変更はございません。
※明細の表記につきましては、7月利用分(8月請求分)よりDriveからどこよりもへ変更となります。
2.新HPのURL
<変更前>
<変更後>
URL:http://dokoyorimo.net/ ※2023年7月1日より公開されます。
3.お問い合わせ先メールアドレス
・DriveISP・Drive光・オプションサービス全般
<変更前>
<変更後>
dokoyorimo_support@dokoyorimo.net
・データカード系サービス
<変更前>
<変更後>
dokoyorimo_dcsupport@dokoyorimo.net
・お困りサポートサービス
<変更前>
drive_okomari_support@drive-net.jp
<変更後>
okomari_support@dokoyorimo.net
4.プロバイダーメール、HP容量サービス
・お客様番号がUで始まる方の場合
今までと変わらずにご利用がいただけます。
・お客様番号がBRまたはXで始まる方の場合
すでにお持ちのお客様は、そのまま継続してご利用いただけます。
新規分での利用・既存メールアドレスの変更に関しては、カスタマーセンターまでご連絡ください。
※本件に関するお問い合わせ先
カスタマーセンター
TEL:03-4218-2839 ※受付時間:9:00-17:00(日祝を除く)
Mail:dokoyorimo_support@dokoyorimo.net
今後とも、お客様のあらゆるニーズに迅速にお応えできるよう、サービスの充実を図ってまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
Drive カスタマーサポート
電話番号:0120-122-839(11:00~17:00 土日祝日休み)
メールアドレス:drive_support@drive-net.jp ( お問い合わせフォーム )