法人向けDriveサービスの一部名称変更、及び、お問い合わせ先の変更につきまして

株式会社イージェーワークス
2023年06月28日

日頃より Drive をご愛顧いただき誠に有難うございます。

この度、法人、個人事業主様でご利用いただいております、インターネット関連サービス「Drive」サービスについて、下記の通り、「どこよりもサービス」に変更する運びとなりました。

それに伴い、ホームページ、並びにお問い合わせ先も変更となります。

何とぞ倍旧のご支援ご厚情を賜りますようお願い申し上げます。

 

※株式会社 Twelve が提供する法人・個人事業主向け「Drive」サービスに限った変更です。

    株式会社イージェーワークスが提供する個人向け「Drive」サービスに変更はありません。



 

■変更点

1.新しいサービス名称ならびにサービスロゴデザインの変更

<変更前>

サービス名:Drive

 

<変更後>

サービス名:どこよりも

 

※サービス名の変更に伴い、現在ご利用いただいているサービスの料金や契約期間に変更はございません。

※明細の表記につきましては、7月利用分(8月請求分)よりDriveからどこよりもへ変更となります。

 

2.新HPのURL

<変更前>

URL:http://drive-net.jp/

 

<変更後>

URL:http://dokoyorimo.net/ ※2023年7月1日より公開されます。

 

3.お問い合わせ先メールアドレス

・DriveISP・Drive光・オプションサービス全般

<変更前>

drive_support@drive-net.jp

 

<変更後>

dokoyorimo_support@dokoyorimo.net

 

・データカード系サービス

<変更前>

drive_dcsupport@drive-net.jp

 

<変更後>

dokoyorimo_dcsupport@dokoyorimo.net

 

・お困りサポートサービス

<変更前>

drive_okomari_support@drive-net.jp

 

<変更後>

okomari_support@dokoyorimo.net

 

4.プロバイダーメール、HP容量サービス

・お客様番号がUで始まる方の場合

今までと変わらずにご利用がいただけます。

 

・お客様番号がBRまたはXで始まる方の場合

すでにお持ちのお客様は、そのまま継続してご利用いただけます。

新規分での利用・既存メールアドレスの変更に関しては、カスタマーセンターまでご連絡ください。

 

※本件に関するお問い合わせ先

カスタマーセンター

TEL:03-4218-2839 ※受付時間:9:00-17:00(日祝を除く)

Mail:dokoyorimo_support@dokoyorimo.net



 

今後とも、お客様のあらゆるニーズに迅速にお応えできるよう、サービスの充実を図ってまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

 

Drive カスタマーサポート

電話番号:0120-122-839(11:00~17:00 土日祝日休み)

メールアドレスdrive_support@drive-net.jpお問い合わせフォーム

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