【12月1日】マイサーバー障害発生と復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2023年12月01日

日頃よりリムネットをご愛顧いただき誠に有難うございます。

2023年11月30日(木)22:29から23:27まで、マイサーバーサービスにおきまして、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。

【　記　】

影響範囲	マイサーバー S-20/マイサーバー S-100/マイサーバー VPS-Compactをご利用中のお客様
発生時刻	2023年11月30日(木)22:29～23:27（24時間表記）
障害内容	下記サービスがご利用できない状況が発生しておりました。・お客様ドメインを使ったメール送受信　・WEBサイト閲覧不可　・FTP接続　・管理画面（cPanel）ログイン
障害原因	ネットワーク障害

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

電話番号：0120-678-309