平成27年台風18号による大雨等の被害に伴う支援措置について
株式会社イージェーワークス
2015年09月11日
日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
9月9日からの平成27年台風18号に伴う大雨の影響により、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
このたび弊社では、平成27年台風第18号の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
このたび弊社では、平成27年台風第18号の影響により災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、下記の支援措置を実施してまいります。
つきましては、支援措置の内容、及び申請方法についてご案内申し上げます。
【 記 】
| 対象のお客さま | 災害救助法適用地域にお住まいで、大雨等の被害により弊社サービスをご利用いただけなかった旨をご申請いただきましたお客さま。（※1） なお、災害救助法適用地域外にお住まいで、弊社サービスをご利用いただけなかったお客さまは、罹災証明をご提出いただくことでご対応させていただきます。 |
|---|---|
| 支援内容 | お客さまのご申請に基づき、弊社サービスをご利用いただけなかった期間を無償とさせていただきます。（※2） |
| 申請方法 | ・弊社カスタマーサポートへ、Eメールまたはお電話にてご連絡ください。 ・Eメールの場合は、ご本人様確認のため、ご契約者名、お電話番号、ご住所、 Eメールアドレスをご記載ください。 |
| 申請の受付期限 | 2015年10月31日まで |
以上
※1 【茨城県】古河市、結城市、下妻市、常総市、守谷市、筑西市、坂東市、つくばみらい市、結城郡八千代町、
猿島郡境町
【栃木県】栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、下野市、下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町
【宮城県】仙台市、栗原市、東松島市、大崎市、宮城郡松島町、黒川郡大和町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町
（2015年9月12日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
猿島郡境町
【栃木県】栃木市、佐野市、鹿沼市、日光市、小山市、下野市、下都賀郡壬生町、下都賀郡野木町
【宮城県】仙台市、栗原市、東松島市、大崎市、宮城郡松島町、黒川郡大和町、加美郡加美町、遠田郡涌谷町
（2015年9月12日時点）
今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。災害救助法適用地域の
詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
※2 無償期間の延長につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
アレスネット カスタマーサポート
電話番号：0120-277-265
メールアドレス：info@alles.ad.jp （ お問い合わせフォーム ）