インターネット接続障害発生及び復旧のご報告 (兵庫県加古川エリア)

株式会社イージェーワークス
2016年02月12日

日頃より h555.net をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2016年02月12日 11時02分から18時13分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
 

【 記 】

障害日時 2016年02月12日(金)11:02~18:13 (24時間表記)
影響範囲 兵庫県加古川エリア(加古川1局)にて対象のADSLサービスをご利用中の一部お客様 【対象サービス】 ・myBroad 50プラス ・その他「なっ得ブロード(SoftBankBB12移行コース)」各コース
障害原因 機器故障
対応状況 機器交換により復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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