マイサーバー S-20/S-100 「ウィルスチェックサービス」障害発生及び復旧のご報告
株式会社イージェーワークス
2016年03月18日
日頃より リムネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年03月18日02:46頃から03:29の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【 記 】
発生時刻 | 2016年03月18日(金) 02:46頃~2016年03月18日(金) 03:29 (24時間表記) |
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影響範囲 | マイサーバー S-20/S-100サービスで「ウィルスチェックサービス」をご利用中のお客様 |
障害内容 | メール送信不可 |
障害原因 | サーバー機器不具合 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
リムネット カスタマーサポート
電話番号:0120-678-309
メールアドレス:service@rim.or.jp ( お問い合わせフォーム )